OpenZone – Servicios Informáticos
A continuación se presentan los principales servicios de nuestra empresa para ofrecerle un Servicios Informáticos de suscripción o tipo de intervención en la demanda.
Informática de gestión de red
-El diseño, configuración e implementación de redes de computadoras (servidores de instalación y sistemas de conexión,, cableado y elementos de la red);
-Configurar los servidores de red (enrutamiento, correo electrónico, compartir, dns, firewall, web), administración y mantenimiento de estaciones de trabajo, servidores y equipos de red);
-Seguimiento de tráfico, limitar o restringir el acceso a determinados usuarios, filtrado de contenido, filtrado de virus, software espía, correo no deseado;
-Soluciones de distribución de la carga entre las conexiones (de equilibrio de carga), la adquisición de tráfico de conexión auxiliar para el fracaso (de conmutación por error)
-Monitoreo de tráfico, limitar y restringir el acceso a determinados usuarios, filtrado de contenido, filtrado de antivirus y antispyware.
La gestión de sistemas informáticos (de escritorio o portátil)
-Instalación y configuración de software y hardware;
-El mantenimiento regular del equipo en el receptor recomendaciones para mejorar el rendimiento cuando sea necesario;
-Garantía y Servicios Informáticos técnico post garantía en el receptor, los equipos de transporte para la reparación y puesta en servicio;
-Instalar, actualizar y configuración de sistemas operativos (Windows y Linux), instalar los controladores y aplicaciones diversas;
-Instalación y configuración de software y hardware;
-El mantenimiento regular del equipo en el receptor recomendaciones para mejorar el rendimiento cuando sea necesario;
-Garantía y Servicios Informáticos técnico post garantía en el receptor, los equipos de transporte para la reparación y puesta en servicio;
-Instalar, actualizar y configuración de sistemas operativos (Windows y Linux), instalar los controladores y aplicaciones diversas;
Administración y mantenimiento de periféricos (impresoras, impresoras multifunción, escáneres y proyectores)
-Instalación, configuración;
-Suministro de material fungible;
-El mantenimiento regular, servicio de garantía y post-garantía de ubicación de la empresa.
-Instalación, configuración;
-Suministro de material fungible;
-El mantenimiento regular, servicio de garantía y post-garantía de ubicación de la empresa.
Seguridad de la Información
-Aplicación de antivirus, antispyware, antispam y cortafuegos, sistemas de copia de seguridad automática de datos a intervalos predefinidos y de recuperación de datos (si es posible);
-Aplicar políticas de seguridad.
-Aplicación de antivirus, antispyware, antispam y cortafuegos, sistemas de copia de seguridad automática de datos a intervalos predefinidos y de recuperación de datos (si es posible);
-Aplicar políticas de seguridad.
Tipo de soporte técnico Help-Desk
-Resolución de incidentes por teléfono, correo electrónico, chat o visitando sus instalaciones;
-Control de la red informática para la prevención de incidentes;
-Apoyar el uso de computadoras y otros equipos (impresoras, escáneres) y las aplicaciones.
-Resolución de incidentes por teléfono, correo electrónico, chat o visitando sus instalaciones;
-Control de la red informática para la prevención de incidentes;
-Apoyar el uso de computadoras y otros equipos (impresoras, escáneres) y las aplicaciones.
Soluciones para el correo electrónico (e-mail)
-E-mail hosting, instalación, configuración y mantenimiento de servidor de correo;
-Configurar antivirus, antispyware, antispam y filtrado de contenidos;
-Soluciones Web de interfaz de acceso externos a través de la red;
-E-mail hosting, instalación, configuración y mantenimiento de servidor de correo;
-Configurar antivirus, antispyware, antispam y filtrado de contenidos;
-Soluciones Web de interfaz de acceso externos a través de la red;